ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย MB69 ("เรา", "บริษัท") สำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์บนเว็บไซต์ mb69.click รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อตออนไลน์ Live Casino มวยไทย อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่ MB69 จัดให้ในอนาคต
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ MB69 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานบริการของ MB69 ทันที
ข้อกำหนดนี้ถูกออกแบบให้อ่านง่ายและเข้าใจได้โดยไม่ต้องมีความรู้ทางกฎหมาย เราพยายามเขียนให้ตรงไปตรงมา ชัดเจน และครบถ้วน เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเองอย่างถูกต้อง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนทั่วโลกที่ใช้บริการ MB69 โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง
เพื่อใช้บริการของ MB69 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก MB69 ถือเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งและอาจขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
- ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเอง ทั้งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่ MB69 ร้องขอ
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบว่าบุคคลเดียวกันมีหลายบัญชี MB69 สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือคืน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกผู้นั้นเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- สมาชิกต้องรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าระบบให้ปลอดภัย MB69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยใช้รหัสผ่านของสมาชิก
MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากเห็นว่าข้อมูลที่ให้มาไม่น่าเชื่อถือหรือมีประวัติการใช้งานที่ผิดกฎในระบบก่อนหน้า
MB69 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿10 บาท ไม่มีการกำหนดฝากสูงสุดต่อครั้ง แต่ MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการฝากขนาดใหญ่
- เงินฝากจะเข้าสู่บัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ หากเงินไม่เข้าภายในเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 15 นาทีในช่วงเวลาปกติ การถอนในช่วงดึกหรือช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูงอาจใช้เวลามากกว่าปกติเล็กน้อย
- สมาชิกต้องมียอดเดิมพันขั้นต่ำที่กำหนดก่อนทำการถอนเงิน เพื่อป้องกันการใช้งานระบบในทางที่ผิด รายละเอียดจะแสดงในหน้าบัญชีของแต่ละท่าน
- MB69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ทุกธุรกรรมถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่านประวัติธุรกรรมในบัญชีสมาชิก
บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น หากไม่ตรงกัน MB69 จะระงับธุรกรรมและขอเอกสารยืนยัน
MB69 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นอื่นๆ รับได้คนละ 1 ครั้งต่อโปรโมชั่น นับตามที่อยู่ IP บัญชีธนาคาร และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- เครดิตที่ได้รับจากโบนัสต้องทำยอดเดิมพันตาม Rollover ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ โดยเงื่อนไข Rollover จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- การพยายามรับโบนัสหลายครั้งโดยใช้ข้อมูลที่แตกต่างกัน หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการทุจริตและจะถูกยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
- MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- โบนัสเครดิตฟรีที่ได้รับจากโปรแกรมแนะนำเพื่อนมีเงื่อนไข Rollover 1 เท่า ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่ต่ำที่สุดในตลาด
- MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้รับโบนัสก่อนอนุมัติการถอนเงิน
การเดิมพันบน MB69 ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกม (Game Provider) และกฎเพิ่มเติมของ MB69 ดังนี้:
- ผลของทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อรอบเกมปิดลง ไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการยืนยัน
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น MB69 จะใช้บันทึกระบบเป็นหลักฐานในการตัดสิน ผลที่บันทึกในระบบถือเป็นที่สุด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
- MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันจำนวนสูงผิดปกติในช่วงเวลาสั้น หรือรูปแบบการเดิมพันที่บ่งชี้ถึงการทุจริต
- การเดิมพันในเกม Live Casino ต้องเป็นไปตามกฎของดีลเลอร์และกติกาของเกมนั้นๆ คำตัดสินของดีลเลอร์และซอฟต์แวร์ถือเป็นที่สุด
MB69 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระสำหรับเกมสล็อตและเกมที่ไม่ใช่ Live Dealer ทำให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มจริงและยุติธรรม ไม่สามารถปรับแต่งได้จากทั้งสองฝ่าย
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของทุกคนในระบบ MB69 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้:
- ห้ามสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่ถูกขโมย
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อฟอกเงิน ทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรม
- ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบโบนัสหรือโปรโมชั่น
- ห้ามล็อกอินหรือใช้งานบัญชีของผู้อื่น แม้จะได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก็ตาม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ (Bug) หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอาเปรียบ หากพบช่องโหว่ขอให้แจ้ง MB69 ทันที
- ห้ามก่อกวน คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดๆ ของ MB69
การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้ MB69 ระงับบัญชีและอาจดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยยอดคงเหลือในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดจะถูกยึดคืนทั้งหมด
MB69 มีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติจะดำเนินการทันที
MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- ตรวจพบการทุจริต การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือสถาบันการเงิน
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดย MB69 จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทาง Live Chat หลังจากชำระหนี้หรือข้อผูกพันใดๆ ที่มีอยู่กับ MB69 ให้ครบถ้วนก่อน ยอดคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการทุจริตจะได้รับคืนภายในเวลาที่กำหนด
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ชื่อ "MB69" และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้เป็นของ MB69 หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
เกมที่ให้บริการบน MB69 เป็นลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย สมาชิกสามารถเล่นเกมได้ในฐานะผู้ใช้งานปลายทางเท่านั้น ไม่ได้รับสิทธิ์เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาใดๆ ทั้งสิ้น
MB69 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด แม้ว่าเราจะพยายามรักษา Uptime ให้อยู่ที่ 99.9% แต่ก็อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- MB69 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
- MB69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีสมาชิก อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องอันเป็นความผิดของ MB69 เราจะพิจารณาชดเชยตามความเหมาะสมโดยผ่านกระบวนการตรวจสอบอย่างเป็นธรรม
MB69 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบอย่างจริงจัง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี
- มีฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน
- หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการติดการพนัน MB69 พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งทรัพยากรที่เป็นประโยชน์
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และผู้ที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ใช้งานบริการ MB69
MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ โดยมีหลักการดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกด การจัดเรียงข้อความ อาจดำเนินการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ MB69 ต่อไปหลังจากประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
- ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันที่ใช้บังคับคือฉบับที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ในขณะนั้น
MB69 จะเก็บประวัติฉบับเก่าของข้อกำหนดไว้เพื่อความโปร่งใส สมาชิกสามารถขอดูฉบับเก่าได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการโต้แย้งผลการตัดสินใดๆ สามารถติดต่อ MB69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat ในเว็บไซต์ เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน พนักงานจะตอบสนองภายใน 2 นาที
- LINE Official ของ MB69 สำหรับกรณีที่ต้องการส่งเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
- Telegram สำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว
- อีเมล support@mb69.click สำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการสื่อสารอย่างเป็นทางการ
กรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต จะถูกส่งต่อไปยังทีมผู้บริหารซึ่งจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ การตัดสินของผู้บริหาร MB69 ถือเป็นที่สุดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการตีความข้อกำหนดนี้
MB69 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว ความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
เวลาในการตอบกลับเฉลี่ยของทีมซัพพอร์ต MB69 คือ 2 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล