นโยบายความเป็นส่วนตัว MB69
ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย MB69 เพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าแพลตฟอร์มของเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล โดยยึดหลักความโปร่งใสและการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ

MB69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและความสำคัญ เราจึงนำมาตรการคุ้มครองที่เข้มแข็งมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกดูแลด้วยความระมัดระวังสูงสุด เช่นเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำปฏิบัติ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม MB69 รวมถึงเว็บไซต์ mb69.click บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น Live Chat, LINE Official และอีเมล การที่คุณยังคงใช้งาน MB69 ต่อไปหลังจากการเผยแพร่นโยบายนี้ถือว่าคุณได้ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

MB69 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

MB69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลข CVV หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในช่วงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เช่น ข้อร้องเรียน คำถาม หรือคำแนะนำ อาจถูกเก็บบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและสำหรับการอ้างอิงในภายหลังหากจำเป็น

MB69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน จัดการโบนัสและโปรโมชั่น และให้บริการต่างๆ บน MB69 ตามที่คุณร้องขอ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปกป้องทั้งตัวสมาชิกและระบบโดยรวม
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ MB69 คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล และคำสั่งศาล รวมถึงการรายงานที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่พบ โดยข้อมูลที่ใช้จะถูกทำให้เป็นนิรนามก่อน
• การสนับสนุนลูกค้า — ตรวจสอบประวัติและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

MB69 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

MB69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ MB69 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและไม่สามารถใช้ข้อมูลนอกเหนือขอบเขตที่กำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย MB69 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูลได้
• การยินยอมของสมาชิก หากคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนให้เปิดเผยข้อมูลในกรณีใดกรณีหนึ่ง

MB69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ครอบคลุมการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ MB69
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ ทีมความปลอดภัยของ MB69 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล เฉพาะพนักงาน MB69 ที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้
• การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในระบบที่แยกจากกันและเข้ารหัส เพื่อรับประกันว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มแข็งที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น MB69 ขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัย ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าระบบให้ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

MB69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการดำเนินธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์ โดยข้อมูลจะเป็นนิรนาม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ MB69 ในบางส่วน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ MB69 เก็บรักษาไว้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ MB69 ได้ที่ support@mb69.click หรือผ่าน Live Chat MB69 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

MB69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรม จะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บเป็นเวลา 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลที่เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจะถูกลบทันทีที่คุณยกเลิกความยินยอม
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดหรือทำให้เป็นนิรนามโดยสมบูรณ์

บริการของ MB69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น MB69 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ MB69 กรุณาติดต่อเราที่ support@mb69.click เพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด

MB69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ MB69 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วัน

วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้บ่งบอกถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ MB69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

MB69 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO — Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูล คุณสามารถส่งเรื่องมาที่อีเมลข้างต้นโดยระบุหัวข้อว่า "DPO Request" เพื่อให้เรื่องถึง DPO โดยตรง